《企业微信安卓版》是一款腾讯微信团队为企业打造的高效办公平台。与微信一致的沟通体验,丰富的OA应用,和连接微信生态的能力,助力企业高效沟通与管理。中国工信部、中国银行、长安集团、阳光保险、韵达速递、等百万知名企业组织都在使用的专业内部交流软件!熟悉的沟通体验,和同事一起高效聊工作!软件结合了考勤、公告、请假、报销等功能模块,可以帮助企业用户更好的管理自己的团队!
1.熟悉的沟通体验,和同事一起高效聊工作
【和微信一样易用】与微信一致的沟通体验,简单易用。
【信息沉淀】电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。
【高效沟通】发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。
【企业通讯录】支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。
2.全方位连接微信
【消息互通】可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务。群人数可达500人。
【客户联系】企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。
【客户群】企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重等工具高效管理。
【客户朋友圈】活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。
【离职继承】对离职成员的客户、客户群再分配,客户无需确认即可直接继承。
【企业支付】企业可以向外部微信用户收款与付款,也可向成员收付款或发送红包。
3.集成多款效率工具和办公应用
【日程】可快速向同事发起日程邀约、并将日历共享给团队成员,同时还支持Exchange、CalDav协议,可在日程中统一管理自己的工作安排。
【微文档】可个人创作或与同事共同编辑的文档和表格,企业和创作者可设置文档的内外部访问权限、文档水印。文档修改实时更新,同事间共享无需多次传输。
【微盘】统一存储的企业共享空间,文件修改实时同步,每次打开都是最新版本。管理端支持成员操作审计,安全管理企业数据。
【会议】可随时随地发起和参与在线会议,支持300位同事同时参会。还可便捷演示文档和屏幕内容,并为主持人提供了一些管理功能。
【直播】高清稳定的直播,支持屏幕和PPT演示,观众可评论及连麦,同时还支持丰富的管理能力,适用于上课直播、企业培训及活动直播等。
【企业邮箱】在这里收发工作邮件,还可一键转发邮件到群聊,基于邮件快速沟通。
【OA应用】预设官方提供的打卡、审批、汇报、公告、会议室、同事吧等灵活易用的OA应用。
【第三方应用】为企业提供了优质的第三方应用与硬件,覆盖移动办公、文化建设、团队协同、人力资源、客户关系、财务报销等多个领域,以及智慧考勤机、无线投屏盒子、会议大屏、智慧打印机等各类硬件。
4.开放能力
【零售行业】开放客户联系、客户群、客户朋友圈等接口能力,企业可更好的获取、沉淀、管理和运营客户。
【教育行业】开放家校沟通、局校互联、家校应用等API接口能力,满足教育局、学校的个性化需求。
【政务行业】开放政民沟通等API接口能力,满足政府机构的个性化需求。
【办公与协作】开放审批、打卡、日程、微文档、微盘、会议、直播等应用接口,帮助企业提升办公效率和管理能力。
【通讯录管理】开放通讯录管理接口能力,企业可对部门、成员、标签等通讯录信息进行查询、添加、修改、删除等操作。
【丰富的开放接口】开发者通过使用应用授权、身份验证、通讯录管理、客户联系、消息推送、OA、效率工具等丰富的接口,为企业开发和接入个性化的企业应用。
5.安全与管理
【全面安全保障】企业微信集成腾讯二十年沉淀的攻防对抗能力,是国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品,并获得ISO27018、ISO20000、ISO27001、国家等保三级认证,为企业数据安全提供可靠保障。
【通讯录管理】企业可设置员工的通讯录查看权限、隐藏特殊部门或成员,确保信息安全。也可个性化配置员工对内对外的资料展示。
【应用管理】企业可管理添加至企业微信的所有应用,配置应用的可见范围,使用应用发消息、自定义应用菜单、素材库等功能。
【丰富的配置】企业配置权限管理、聊天管理、外部沟通管理、工作台管理等,个性化配置自己的企业微信。
v4.1.15:
一、效率工具与基础体验优化
1.邮件
— 读邮件时,对收件人和抄送人区分展示,信息更清晰。
— 发信失败时,邮件将自动转存为本地草稿,保护邮件数据不丢失。
— 在同事的资料页可以快速查看和同事的往来邮件了。
2.日程
— 移动端日程支持添加邮件参与人了,与企业外、海外人员预约日程更方便。
— 支持搜索其他联系人添加至日程参与人,预约更方便。
— 预定日程时支持显示成员的邮件组闲忙信息,闲忙状态显示更准确。
— 包含会议室的日程同步至其他日历时,可显示会议室具体信息了。
— 支持查看日程详情中的邮件组参与人的成员名单了,参与人信息显示更完整。
二、开放能力升级
1.高级功能:企业可通过接口来分配微盘、文档、会议高级功能了。
v4.1.13:
一、效率工具与基础体验优化
1.邮件
—优化了未读邮件的展示,邮件列表阅读更清晰。
2.日程
—移动端日视图可以展示日程的结束时间,日程安排一目了然。
—同事可以更方便地加入来自邮件的日程邀约了。
3.会议
—会议支持显示主持人设置的统一虚拟背景,适用于公司战略会等正式场景。
—新增会议及语音通话中切换企业的提示,避免通讯无预期中断。
v4.1.12:
一、效率工具与基础体验优化
1.邮件
- 邮箱功能支持开启部分人使用。
- 支持绑定更多公共邮箱。
2.文档
- 优化了表格的保护范围。
- 申请文档权限时可发送再次提醒。
3.日程
- 支持设置日程默认新建类型。
- 支持复制已有日程。
4.会议
- 主持人可开启「会间休息」功能。
5.聊天和基础体验优化
- 支持单独设置免打扰并折叠会话。
- 支持多选消息后添加到文档、邮件、日程和待办。
6.打卡
- 正常打卡记录可补卡。
- 自由上下班打卡规则优化。
二、连接微信持续升级
1.微信客服
- 获取客服二维码更便捷了。
v4.1.10:
一、效率工具与基础体验优化
1.邮件
- 在同事的个人信息页就可以给他写邮件,无需询问邮件地址。
- 群聊里可以给群成员发邮件,将自动填入他们的邮件地址。
2.文档
- 收到不在填写范围的收集表时,可以一键联系创建者,调整权限更方便。
- 收集表和汇报支持创建者自主转交了。
3.基础聊天体验优化
- 支持用户在群内置顶的消息数量从1条提升至5条,群内多条重要消息也不会错过。
4.管理企业
- 支持在企业列表调整显示的企业顺序,管理企业列表更方便了。
二、连接微信持续升级
1.微信客服
- 支持查看机器人会话记录,了解机器人回复情况了,可按接待过程、满意度、会话ID筛选查看。
- 手机端支持智能辅助接待,机器人将辅助人工接待,向接待人员推荐匹配到的答案,提升接待效率。
2.基础体验优化
- 在职继承分配后,当客户咨询原成员时,系统将会自动引导联系新的接替成员,客户服务体验更好了。
- 管理员及成员可在客户联系每日推送中,同时查看添加客户数和向客户款金额了。
v4.1.9:
一、效率工具与基础体验优化
1.文档
- 新增思维导图,简单有序地梳理想法和灵感。
- 新增流程图,支持用户在线协同编辑和浏览,高效呈现和同步工作流程信息。
2.邮件
- 当邮件发件人、邮件内容存在风险时,将提示风险并自动隐藏邮件中的图片,避免轻信邮件内容。
- 对邮件中的包含钓鱼欺诈、病毒或恶意软件的不安全链接、病毒和恶意软件,将提示风险并阻止打开,读信更安全。
3.管理企业
- 支持用户在企业列表中移除/添加某个企业,管理企业列表更方便了。
二、连接微信持续升级
1.微信客服
- 支持智能辅助接待,机器人将辅助人工接待,向接待人员推荐匹配到的答案,提升接待效率。接待人员还可以在接待过程中快速维护知识库,优化机器人。
- 单人最多同时可接待200位客户了。
2.互通基础
- 为方便企业精细化运营,标签个数提升到1万了;支持搜索查找并设置标签了;群发消息和发表朋友圈时,支持按标签筛选要发送或者不发送的客户了。